Archive for the ‘Brand Reputation’ Category

Ricerca e-Marketer: cosa influenza di più il commercio locale?

Thursday, May 26th, 2011
Secondo un articolo pubblicato da e-Marketer l’influenza delle segnalazioni degli amici verso chi è interessato ai business locali è decisamente maggiore di quella esercitata nei social media.
Google si conferma come una fonte di primaria importanza per la consultazione di informazioni: il 43% degli intervistati della ricerca “National Online Consumer BehaviourStudy”,… Read More

Coca-Cola: – advertising tradizionale, + social media

Monday, April 11th, 2011
Un articolo pubblicato recentemente su socialmediatoday (uno dei miei canali preferiti di informazione) evidenzia le innovazioni della strategia pubblicitaria di Coca-Cola, che ha aumentato gli investimenti nei social media e ha diminuito le spese pubblicitarie del 6,6% nel 2010.
Secondo una portavoce del brand, la TV è ancora un mezzo importante per la promozione del marchio, ma molte delle campagne pubblicitarie e promozioni più recenti hanno… Read More

I 7 livelli di Social Media Engagement (2/2)

Friday, April 1st, 2011
L'articolo seguente continua il discorso sul Social Media Engagement iniziato qui.
Fase 5: Campagne Social Media
Di solito l'azienda utilizza un concorso, un evento o una strategia di "breve termine" e alla fine della campagna finisce tutto.
La società, insomma, decide di rischiare e di "fare un tentativo".… Read More

I 7 livelli del Social Media Engagement (1/2)

Thursday, March 31st, 2011
7 livelli di Social Media Engagement sono stati delineati da Laurel Papworth, che ha pubblicato recentemente un articolo su Social Media Today e sul suo blog.
Di seguito tradurrò liberamente le sue principali considerazioni, riportando il grafico che ha creato.
Il diagramma qui sotto, infatti, mostra gli step che separano un impegno superficiale da una strategia aziendale… Read More

EMarketer: da dove proviene il passaparola più affidabile?

Wednesday, February 23rd, 2011
I risultati di alcune ricerche sul passaparola e sulle differenze nella fiducia che i consumatori accordano alle fonti sono l’oggetto principale di un articolo pubblicato su eMarketer.
Di seguito ho tradotto liberamente le considerazioni principali del post "Who Gives the Most Trusted Recommendations?”

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Come pianificare una strategia di social media marketing

Friday, December 17th, 2010
Prima di pianificare una qualsiasi strategia di marketing, devi profilare il tuo target. L’apertura di canali social (blog, profili aziendali su Facebook, Twitter, Linkedin) non costituisce un’eccezione a questo principio.

Da dove iniziare? Io suggerirei… di fermarsi, per studiare ed ascoltare il cliente. Identifica i forum di settore e i luoghi della blogosfera che gli utenti frequentano per  scambiarsi opinioni sul brand, su un prodotto o sui tuoi servizi... oltre che sulla tua concorrenza.

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Special Thanks To Franklin T.